Lees hier alles over vakgebieden rondom communicatie.
Accountability
Column C#3: Doe eens rustig!
8 april 2016
‘Doe eens rustig’, maant een collega terwijl ik vol vuur praat over mijn nieuwste onderzoeksproject. Ik ben even van mijn à propos. Om vervolgens mijn verhaal kalm en monotoon af te…
Pok! Pok! “Doet-ie het? Kunnen jullie mij horen? Ja?”
6 april 2016
Het liefst wil ik dan even wat plukken haar uit mijn hoofd trekken. Nou ja, niet echt, maar je begrijpt wat ik bedoel. Die arme technicus die zo zijn best heeft gedaan. Dat arme publiek, dat nu zelf…
Blog: Bedrijfsjournalistiek kan niet zonder pathos
12 februari 2016
Emotiejournalistiek is verdacht. Het roept in elk geval veel reacties op. De oude Grieken onderwezen niet voor niets in retorica, de kunst van het overtuigen. Daar ligt de basis van het…
Column C#1: Communiceer als de kapper
12 februari 2016
Laatst ging ik naar de kapper. Ik werd geholpen door een vriendelijk, praatgraag meisje. Ze vroeg of ik plannen had voor het weekend. Ik zei dat mijn kinderen, die in Utrecht en Brussel wonen, naar…
De kunst van de dialoog
3 december 2015
“De kunst van de dialoog is de kunst van een goed gesprek. Als het gaat om communicatie in organisaties gaat het al heel gauw over formele communicatie in de vorm van zorgvuldig georganiseerde…
Waarom niemand zit te wachten op wat jij te zeggen hebt (en hoe je dat wél voor mekaar krijgt!)
10 november 2015
Ik zal eerlijk tegen je zijn. Het klinkt misschien een beetje onaardig (en weet dat ik dat absoluut niet zo bedoel, dus sorry alvast), maar het is wel de waarheid. Daar komt ie: niemand zit te wachten…
Column C#8: meningen en feiten
9 oktober 2015
‘Witlof is vies’, zegt mijn zoon. ‘Nee’, zegt mijn dochter, ‘jij víndt witlof vies’. Gelijk heeft ze. Of witlof vies is of niet is een mening en geen feit.
De beste communicatiemanagers geven tegengas
24 juli 2015
Ik was 26 toen ik ruzie kreeg met een minister. Ik hoor je denken: ruzie? Met een minister? Hoe. Krijg. Je. Dat. Nou. Weer. Voor. Elkaar? Dat zal ik je uitleggen.
Zoals ik wel eens eerder heb…
Column C#5: Omwille van de dialoog
30 juni 2015
Afgelopen maanden heb ik samen met collega Ann van Herzele onderzoek gedaan naar discussies over de terugkeer van de vos en het everzwijn in Vlaanderen. In heel Europa worden pogingen gedaan verdwenen…
Empathie in het mobiele tijdperk
12 juni 2015
Alle communicatieprofessionals hebben het erover: de netwerksamenleving, ‘being real’ (geloofwaardig, authentiek), ‘real time’ (interactie, anticiperen, data) en de menselijke…