Hoogste tijd voor liefdevolle communicatie

Op het moment dat ik dit schrijf gaan de apothekersassistenten de straat op. Voor meer salaris, maar ook en misschien wel vooral, omdat ze de agressieve communicatie van klanten zat zijn. En zij staan niet alleen. Sommige wetenschappers kunnen zich nauwelijks nog uiten in het openbaar zonder extreem agressieve reacties tot doodsbedreigingen aan toe, een docent uit mijn familie houdt ermee op omdat hij niet meer tegen de agressieve toon van de leerlingen kan. Zorgverleners worden er bang van en moeten regelmatig stoom afblazen omdat het ze te bar wordt. Politieke ambtsdragers klagen regelmatig over bedreigingen en andere grensoverschrijdende communicatie.