Factor-C: van methode naar mindset

Het is misschien de droom van iedere communicatieprofessional: inhoudelijke collega’s, bestuurders en projectleiders die communicatie ‘top of mind’ hebben. Die hun werk doen met oog voor de omgeving. Sterker nog: die de omgeving actief opzoeken en ermee samenwerken. Gelukkig bestaan deze collega’s al.. Maar hoe zorg je ervoor dat dit ook door anderen wordt opgepakt? En hoe zorg je voor die meer omgevingsgerichte mindset in de organisatie? Tijdens deze Vakimpuls leer je meer over de methode Factor-C en gaan we met elkaar in gesprek aan de hand van praktijkcases.   

Het is misschien de droom van iedere communicatieprofessional: inhoudelijke collega’s, bestuurders en projectleiders die communicatie ‘top of mind’ hebben. Die hun werk doen met oog voor de omgeving. Sterker nog: die de omgeving actief opzoeken en ermee samenwerken. Gelukkig bestaan deze collega’s al. Maar hoe zorg je ervoor dat dit ook door anderen wordt opgepakt? En hoe zorg je voor die meer omgevingsgerichte mindset in de organisatie? Tijdens deze Vakimpuls leer je meer over de methode Factor-C en gaan we met elkaar in gesprek aan de hand van praktijkcases.

Factor-C* is een methode die helpt om een organisatie te ondersteunen bij het ontwikkelen van het ‘communicatie vermogen’. Het is geen wondermiddel. Ook geen blauwdruk. En al helemaal geen kunstje. Factor-C biedt instrumenten die het gesprek over communicatie makkelijker, zichtbaar en gestructureerd maken. Sommige inhoudelijke collega’s kunnen na enige tijd deze instrumenten zelf hanteren, wat vaak betere opdrachtgevers van ze maakt voor de afdeling Communicatie. Andere collega’s hebben hier hulp bij nodig, wat de afdeling Communicatie kan bieden als adviseur of facilitator. Factor-C kan uiteindelijk leiden tot een andere, meer omgevingsgerichte mindset in de organisatie.

Tijdens deze middag hoor je wat de methode Factor-C inhoudt. Carola de Vree, Publiec bureau voor communicatie en beleid, geeft je inzicht in manieren van werken met deze methode waardoor ook echt iets in de mindset van medewerkers gebeurt.

Daarnaast passeren twee praktijkcases van Factor-C de revue:

Casus Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier (HHNK)
Alex Rennings (projectleider bij HHNK) en Noor Ney (hoofd communiatie bij HHNK) vertellen hoe Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier (HHNK) twee jaar geleden begon met de introductie van Factor-C in de organisatie. Factor-C is het instrument om de medewerkers meer omgevingsbewust te maken en ze ook daadwerkelijk tools hiervoor in handen te geven. 'K3' (Krachtenveld, Kernboodschap en Kalender) staat hier dan ook voor heel iets anders dan de zingende meidengroep. Men ziet vooral de waarde in het gezamenlijke, waarbij alle leden van de projectgroep input leveren en verantwoordelijk zijn voor een degelijke communicatieaanpak.

Zoetermeer: samenspraak = samenleren
Zoetermeer, met 125.000 inwoners de derde stad van Zuid-Holland, heeft hoge ambities als het om omgevingsgericht werken gaat. De gemeente wil beleid en projecten zoveel mogelijk in coproductie met de stad tot stand brengen. Samenspraak, zoals Zoetermeerders participatie noemen, gaat niet vanzelf goed. Medewerkers en bestuurders moeten zich een nieuwe manier van werken eigen maken; Factor-C geeft hierbij houvast. Inwoners moeten soms nog wennen aan het meedenken over beleid in een vroeg stadium. Wat gaat er goed in Zoetermeer en wat kan er nog beter? Wat bracht de methode Factor-C? En wat kunnen andere overheden daarvan leren? In de workshop proberen we op deze vragen een antwoord te formuleren. De casus Gemeente Zoetermeer wordt uitgelegd door Coen Helderman.

Aan het einde geven we je tips voor een eventueel vervolg in jouw organisatie. En we gaan in gesprek over de plussen en minnen van Factor-C, de verwachtingen en de borging. Dit alles onder de bezielende leiding van dagvoorzitter Lydia Jumelet.

 *De methode Factor-C is ontwikkeld binnen de (rijks)overheid, maar wordt inmiddels ook bij bedrijven, corporaties, onderwijsinstellingen en maatschappelijke organisaties toegepast.